RESI

 

I Clienti privati (escluse aziende e professionisti con partita IVA) hanno il diritto di restituire i Volumi ordinati, purché siano nel medesimo stato in cui li hanno ricevuti. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente mediante l'invio di un'email contenente il numero dell'ordine all'indirizzo ulisse@libreriaulisse.com entro il termine di 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
Tutti i resi dovranno essere autorizzati. Una volta ricevuta l'autorizzazione, il Cliente potrà rispedire il Volume al seguente indirizzo:

Libreria Ulisse Via degli Orti, 8/a 40137 Bologna ​, indicando il numero dell'ordine.

La restituzione del Volume dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dell'autorizzazione alla resa.

Le spese della spedizione sono interamente a carico del Cliente, e non vengono accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Volumi e verificata la loro integrità, se i Volumi non risultano danneggiati, la Libreria Ulisse provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente (all'IBAN indicato nel reso) il costo dei Volumi restituiti. Eventuali allegati al Volume (quali audiocassette, CD-ROM, ecc.) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.